Conseil en merchandising

La bonne stratégie et la bonne solution créative…

Notre métier de conseil est passionnant !

Définir les problématiques stratégiques, trouver les barrières, concevoir des solutions de visibilité dans un environnement concurrentiel parfois difficile à maîtriser…

C’est en cela que nous apportons beaucoup d’importance dans l’accompagnement des marques dans leur stratégie merchandising. Nous les aidons à cibler les actions à mettre en place avec des objectifs et des moyens différents selon les situations.

Créer des solutions, des démarches merchandising, des concepts catégoriels innovants est notre expertise. Nous mêlons pragmatisme et créativité pour apporter de l’innovation, mais toujours au services des utilisateurs.

Les meilleurs des concepts créatifs n’ont une efficacité commerciale que s’ils sont déployés et perdurent en magasins. Les actions menées doivent être appliquées sur le long-terme pour constater un impact positif. C’est pourquoi l’agence CROSS est en mesure de définir au mieux leurs cahiers des charges avant de les créer de A à Z et de vous guider.

Nous accompagnons les forces de vente dans leurs reventes, dans la conduite du changement de métier pour certaines, et dans le déploiement et la mesure des solutions merchandising conçues.

Le category management

Le category management est une méthode de travail indispensable aux acteurs de la distribution moderne, dans tous les secteurs d’activités.  Son application la plus pérenne se reconnaît en rayons, dans des applications merchandising intelligentes, profitables pour la catégorie, ses marques principales, et –normalement- les shoppers dans leur expérience d’achat.

Les applications du category management sont partout sur le parcours du shopper, sur chacun des 3 moments de vérité : choix du point de vente, choix du produit, expérience du produit.

Elles peuvent s’appliquer sur tous les médias de la cross canalité : marketing mobile, web, crm, tracts, vitrines, mises en avant promotionnelles, animations des ventes, formation des vendeurs, assortiments, innovations, prix de vente…

Le category management, c’est une vision stratégique du partenariat entre industriels et distributeurs et ne doit pas se limiter à la grande distribution.
Cette approche s’applique au secteur de la pharmacie, au sport, à l’automobile, aux bureaux de tabac, aux boulangeries…à condition de comprendre les mécanismes de chaque métier et d’y adapter la philosophie « catégorielle ».

Notre métier, c’est de vous accompagner dans ces adaptations, dans la compréhension de l’attente profonde des shoppers dans chaque réseau de distribution, et d’accompagner l’enseigne dans la construction de meilleures solutions, aidée – ou pas- par un industriel partenaire.

Le sens que nous apportons à chaque détail, notre expertise de plus de dix ans en France et sur tous les continents et notre recherche permanente de nouveaux challenges vous garantit une avancée vers la performance.

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