Créer un concept magasin ambitieux

Créer un concept magasin est un projet ambitieux, stratégique, qui implique toute l’entreprise et doit apporter à la marque une nette différenciation sur son marché. Le lieu de vente doit répondre aux nouvelles attentes des consommateurs, à la fois expérientielles et fonctionnelles, mais doit aussi répondre à des contraintes RSE et générer un retour sur investissement mesurable.

Créer ou optimiser son concept de magasin implique plus qu’une créativité retail design. La vision stratégique et l’association merchandising et design sont indispensables à la réussite du projet et à l’implication de tous ses acteurs.

« On ne peut pas résoudre un problème avec le même mode de pensée que celui qui a généré le problème. »
Albert Einstein

Face au développement des canaux numériques, votre enseigne doit réinventer le rôle de ses points de vente.

Média de la marque, et écrin de l’expérience relationnelle qu’elle souhaite créer avec ses clients, le magasin est un lieu de vie, qui stimule les sens des visiteurs.

Média de la performance économique, il est un lieu de transactions rentables, mesurées par des indicateurs de performance retail historiques : flux, rendement, marge, panier moyen, coûts de gestion, stocks immobilisés…

Lieu de vie, le magasin est aussi un hub d’interactions sociales, de visites non transactionnelles, en lien avec la relation omnicanale de la marque et de ses consommateurs.

Les concepts de magasins font face à une évolution rapide des attentes et comportements consommateurs, avec un environnement concurrentiel mouvant, et doivent se déployer vite, avec des coûts maitrisés.

Votre agence doit être experte et réinventer en permanence sa façon de créer des concepts magasins. Elle doit remettre en cause votre vision de la problématique avant de partir en création, pour ne pas refaire ce qui ne marche plus.

Elle doit faire équipe avec vos services, s’adapter à vous et non l’inverse.

Avant toute création, la réflexion stratégique amont et l’immersion terrain sont des prérequis.

L’équipe retail design qui vous accompagne est courte et intègre toujours des consultants merchandising et des designers, de l’amont du projet à son exécution concrète.
A chaque étape de travail, nous coconstruisons avec vous le concept et gardons en ligne de mire ses deux cibles principales : les consommateurs et les utilisateurs terrain.

Notre accompagnement humain est permanent pour intégrer tous les acteurs de votre organisation dans le projet. Nous sommes avec vous pour réussir le projet, en toute transparence et relation de confiance.

Nous challengeons votre brief stratégique pour donner plus de potentiel à votre concept, dépasser la réponse design ou architecturale qui lui est souvent attribuée.
Nous mettons un point d’honneur à mener le projet jusqu’à son opérationnalité concrète et son application, en coordonnant les acteurs aval du projet si cela est nécessaire.

Nos clients nous interrogent sur 3 types de missions concepts magasins