Contexte et problématique
Quand une marque historique de la lunette française fait sa mue, transforme son identité et des gammes, elle doit se doter d’une stratégie merchandising en conséquence.
Elle doit aussi aligner ses équipes, dans tous les pays du monde, sur un discours valorisant sa marque et développant la visibilité de ses gammes, quel que soit le type de client et la concurrence locale.
Développer un plan de formation ambitieux, et l’animer en plusieurs langues, en mixant présentiel et distanciel, voici un enjeu fort !
Actions
- Analyse précise des besoins : besoin du siège et de la marque, en prise directe avec la direction
- Analyse des filiales : compréhension des besoins opérationnels avec les équipes France et USA
- Élaboration d’un module adapté, avec des exercices d’applications différents selon les situations des filiales/pays
- Animation de 17 sessions de formations à distance et sur place, en langues anglaise, française et italienne
- Création de recommandations merchandising au service de la nouvelle stratégie de marque
Résultats
Une valorisation nouvelle de la marque dans ses points de distribution et un accompagnement constructif des réorganisations de la force de vente
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