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    11 juillet 2025


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    11 juillet 2025


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    11 juillet 2025


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    30 mai 2025

    Webinaire stratégie merchandising 3D : conseil + immersion pour booster la performance retail.


    Le 17 décembre 2024, l’Agence CROSS a co-animé un webinaire avec Retail VR sur le thème : "Les étapes d'une stratégie merchandising et l'amélioration de la performance via la 3D." Cet événement a rassemblé de nombreux professionnels du retail autour d’un enjeu central : comment la 3D immersive peut devenir un levier de performan […]

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    23 mai 2025

    Séminaire CROSS 2025 : bilan, vision partagée et cohésion d’équipe


    Pour bien commencer l’année, l’équipe de l’Agence CROSS s’est réunie lors d’un séminaire de deux jours, mêlant bilan 2024, co-construction des objectifs 2025 et renforcement de la cohésion. Dans un esprit de collaboration active, les échanges ont permis de faire émerger de nouveaux projets et de renforcer l’engagement collectif. […]

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    16 mai 2025

    CROSS, BigMat & Fapec finalistes aux SHOP! Awards pour une refonte retail impactante et fluide.


    Pour la première fois depuis plus de 15 ans, l’Agence CROSS est nommée finaliste aux SHOP! Awards grâce à son projet mené avec BigMat et Fapec. Ce dernier visait à réinventer les espaces relationnels et transactionnels en point de vente, de l’accueil aux zones bureaux et café. L’approche allie design conceptuel, exécution techni […]

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    9 mai 2025

    Salon shop : Agence CROSS au Salon SHOP! 2025 : 3 jours de rencontres et d’inspiration retail


    Lors de la 36e édition du Salon SHOP! à Paris, l’Agence CROSS a mis en avant ses expertises en design retail et merchandising. À travers un stand pensé comme vitrine de ses savoir-faire, une conférence inspirante avec des acteurs majeurs du secteur, et des échanges enrichissants avec professionnels et prospects, l’agence a confi […]

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    23 juin 2022

    Interview de Sébastien Tourné sur B Smart : l’éco conception dans le monde du retail


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    23 avril 2020

    E-merchandising, définition, méthodes de performance d’un site marchand.


    "NEWSLETTER AVRIL : n°2"
    Le e-merchandising est désormais incontournable. La démarche théorique est quasiment similaire à celle d’un commerce physique, avec quelques contraintes en moins (stocks, personnel, expériences sensorielles, coûts...) […]

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Réinventer la catégorie BVP en magasin de proximité : un défi merchandising design relevé

L’agence Cross est fière d’avoir accompagné Vandemoortele sur un projet stratégique de transformation de la catégorie BVP (boulangerie-viennoiserie-pâtisserie) dans les magasins de proximité. Ce projet s’est articulé autour de trois défis clés :

  1. Créer l’envie pour une catégorie historiquement peu attractive

  2. Faire cohabiter des offres chaudes et tempérées, qui évoluent selon les moments de la journée

  3. Valoriser les marques émergentes et renforcer la fidélisation client

Les réponses apportées à ces enjeux :

  • Un design premium : meuble noir, finitions en laiton, visuels gourmands pour susciter l’intérêt et valoriser l’offre

  • Un merchandising structuré : agencement précis permettant d’accueillir des produits aux formats et temporalités variés

  • Une collaboration efficace : mobilisation du marketing, des équipes terrain et du fabricant ICONOMEDIA dans une logique de co-construction (Saison 2)

Les premiers résultats :
Des prototypes sont déjà en place et les retours initiaux sont très positifs. Cette nouvelle approche merchandising offre un fort potentiel pour générer du trafic tout au long de la journée dans les points de vente concernés. La suite s’annonce prometteuse avec l’analyse des chiffres issus du déploiement.

Mots-clés SEO : merchandising design, catégorie BVP, magasin de proximité, agencement point de vente, valorisation marque retail, stratégie merchandising

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