Une réflexion simple à deux, vaut mieux qu’une réflexion complexe seul.
Cette collaboration à trois (Red Head, Agence Cross, Leroy Merlin), dont nous sommes fiers d’avoir fait partie ; a permis de mettre en exergue quelques principes essentiels du category management; qui malheureusement ont tendance à être oubliés.
Pour satisfaire le shopper dans une catégorie complexe, l’industriel et le distributeur ne peuvent y arriver que s’ils oublient leur rivalité potentielle et qu’ils partagent des visions stratégiques. C’est en mettant en commun leurs moyens, leurs idées et leurs connaissances qu’ils pourront élaborer un projet réfléchi et l’exécuter avec excellence.
Pratiquer le Category Management c’est : partager des données et des stratégies, se faire confiance, écouter le shopper.
Pourquoi être seul pour réaliser des choses complexes lorsque l’on peut s’unir pour élaborer des choses simples ? L’exemple de Leroy Merlin et Red Head en est une parfaite illustration !
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