Le papetier - Interview de Sébastien Tourné

L’interview

En octobre, Sébastien Tourné, PDG de L’AGENCE CROSS, a été interviewé par l’équipe du papetier pour expliquer la place du merchandising dans la stratégie commerciale d’un commerce. Il y décrit les différents niveaux du merchandising : le macro (ou agencement) et le micro merchandising et vous livre ses conseils !

Le papetier est Le magazine des revendeurs de papeterie et de fournitures de bureau, il
est l’outil d’information professionnelle privilégié des marques et enseignes de la profession.

C’est avec plaisir que nous vous partageons cet article qui, nous l’espérons, sera utile pour tous les commerçants.

Les points à retenir

Voici une petite liste des points les plus pertinents à retenir :

Le macro-merchandising est l’organisation de l’offre et du parcours marchand : le flux, les zones, les allocations d’espaces…
Le micro-merchandising permet la valorisation de l’offre marchande rayon par rayon pour transformer et développer les achats
« le merchandising doit permettre au magasin d’être aussi facile d’accès qu’un site internet, tout en apportant une stimulation positive des sens »
Une définition du merchandising de la communication : « tous les outils dont on peut avoir besoin pour valoriser l’offre : PLV, signalétiques etc… »
Règle n°1 à respecter dans l’agencement d’un magasin : « maitriser les flux, connaitre le parcours des clients et l’influencer positivement afin qu’ils passent dans le plus grand nombre de zones dans le magasin. »

Pour découvrir les autres règles et conseils de Sébastien Tourné sur le merchandising consultez l’article !