Une ADN inchangée depuis 1994 :

L’agence Cross est l’évolution de Mathema Partners, créée en 1994 par Dominique Mouton, devenue Loom and co, puis Agence Cross, reprise par Sébastien Tourné en 2015.

Notre ADN : le conseil merchandising, sous toutes les formes (Conseil merchandising, conseil category management, conseil visual merchandising, conseil PLV, réalisation de concept magasin, formations merchandising, audit merchandising, …) et dans tous les secteurs d’activités (Pharmacie, bricolage, grande distribution, automobile, luxe, textile ..), parce que nous croyons que ces démarches merchandising sont essentielles au succès des commerces, qu’elles sont le dernier moment de vérité entre les marques et les shoppers.

Notre particularité réside dans l’importance que nous accordons aux détails dans nos recommandations merchandising et à l’Humain au cœur de nos projets. Il est l’essence même de notre fonctionnement, il est la clé d’un projet réussi et fait la force de notre accompagnement en respectant les envies, les besoins, le budget et le planning du client.

Nos métiers : le conseil en merchandising, la création de concept magasin et la formation merchandising

Notre objectif au quotidien est d’élaborer pour et avec nos clients, les meilleures stratégies merchandising et conceptuelles, afin que leurs marques ou leurs points de vente soient les plus efficaces possible.

Pour ce faire, les 3 métiers de l’agence Cross sont :

Notre équipe

Notre équipe à taille humaine spécialisée en conseil merchandising, est constituée d’amoureux(ses) du retail physique, consultant(e)s, designers, formateurs, qui s’appliquent chaque jour à écouter leurs clients et à chercher avec eux des solutions pragmatiques, innovantes et sensées.

Agence Cross : Sébastien TOURNÉ
Sébastien TOURNÉ PDG – consultant et formateur
merchandising senior depuis 2003

Après plusieurs années de terrain, en tant que commercial puis formateur régional en GMS (Kraft foods), puis responsable merchandising national (Brasseries Fischer), il devient consultant merchandising. Il accompagne des marques et des enseignes dans tous les secteurs d’activité sur des problématiques merchandising et category management, sur de nouveaux concepts, en France, comme à l’étranger (Turquie, USA, Colombie, Japon, Chine, Ukraine, Algérie…).
Sébastien Tourné devient Directeur général de l’agence Cross en 2015. Dynamique et positif, il ne laisse rien au hasard et attache de l’importance aux détails. Sa formation dans la grande distribution et son expérience multisectorielle lui permettent de s’attaquer à des challenges nouveaux et variés. Également Formateur merchandising chez Comundi, Popai, LSA, il aime la pédagogie, les problématiques inconnues, les commerçants, le sport, et la cuisine…

Agence Cross : Élodie CROTEAU
Élodie CROTEAU Directrice de clientèle

Fidèle à l’agence depuis ses débuts, Élodie est consultante merchandising depuis 8 ans. Elle encadre les consultants en merchandising et les designers en charge des projets et est l’interlocutrice principale des clients majeurs de l’agence. Experte et passionnée de merchandising, multisectorielle, elle garantit l’organisation, la rigueur des process et la qualité des rendus pour les clients.
Rigoureuse, attentionnée, elle puise son énergie dans les défis, la musique, la danse et l’ouverture aux autres.

Agence Cross : Mélanie LEGRIS
Mélanie LEGRIS Consultante merchandising

Psychologue de formation, Mélanie produit les solutions merchandising et visual merchandising de l’agence, avec les designers.

Spécialiste en visual merchandising, Mélanie est attirée par le beau et amoureuse des détails. À la pointe des dernières tendances merchandising visuelles, elle fait preuve de rigueur, dynamisme et de créativité.

Agence Cross : Chloé DIVAY
Chloé DIVAY Consultante merchandising Junior
en charge du Marketing

Diplômée en marketing, Chloé rejoint l’agence pour soutenir notre croissance. Elle sera en support sur les projets de conseil en merchandising et est en charge du marketing de l’agence. Après 2 ans dans le merchandising du bricolage, Chloé est désormais multisectorielle.

Agence Cross : Fabienne BOUCLET
Fabienne BOUCLET Responsable administrative

Maman de notre équipe, véritable tour de contrôle de tout ce qui se fait, elle s’occupe autant des consultants merchandising que des clients, pour le bien être des projets, et surtout des femmes et des hommes qui les entourent !

Facturation, comptabilité, logistique, bonne humeur, actu ciné et bonnes adresses locales : elle a toujours la réponse !

Nos partenaires

L’agence Cross travaille en collaboration avec des freelances en design et en merchandising. Ces experts de leurs métiers, de l’infographiste à la décoratrice d’intérieur, sont de réels atouts pour l’agence. Nous avons la conviction que les projets seront entre de bonnes mains.

Nos références en merchandising

  • Figaret

    Figaret

    Concept magasin
    Conseil en merchandising
  • Franprix
    GMS

    Franprix

    Conseil merchandising et
    category management
  • Sport 2000 Montagne

    Sport 2000 Montagne

    Concept magasin
    Conseil en merchandising
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