Création d’une stratégie catégorielle OTC en pharmacie

Sanofi MCO CSS

Contexte et problématique

SANOFI MCO CCS Côte d’Ivoire Cameroun et Sénégal souhaite améliorer son apport de services auprès de ses clients pharmaciens sur ses territoires. Cross lui vient en aide afin de développer sa stratégie merchandising.

Il est ainsi nécessaire de faire évoluer le métier des délégués vers la gestion du point de vente et la revente des offres. Il faut leur fournir les outils nécessaires à cette mise en place afin de développer la performance des marques en pharmacies, et la performance des pharmacies elles-mêmes.

Actions

Afin de répondre de la manière la plus adaptée à notre client, notre équipe s’est occupée de

  • L’élaboration de la stratégie catégorielle
  • La création des solutions merchandising (planogrammes, outils de visibilité)
  • La formation des délégués

Résultats

  • Implantation de différents sites pilotes pharmacies
  • Formation de l’équipe commerciale en experts merchandising
  • Déploiement de la stratégie merchandising sur l’ensemble des pharmacies cibles

 

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