À la une de l'agence CROSS

Merchandising de gestion ou de séduction ? Choisissez les deux !

Visual merchandising. Traditionnellement, merchandising de gestion et merchandising de séduction semblent s’opposer et suivre des objectifs différents. Pourtant, il est aujourd’hui possible de réconcilier le beau et le performant. Comment ? En optimisant les espaces et leur rentabilité tout en réenchantant l’expérience client. Explications de Sébastien Tourné, fondateur de l’agence Cross. Gestion ou séduction, deux concepts […]

Opinion 12 décembre 2018

La technologie va-t-elle ringardiser les marques physiques ?

Mettre la technologie au service du retail : pour qui, comment ? Sébastien Tourné, Directeur général et consultant senior en merchandising de l’agence CROSS et Erwan Krotoff, associé fondateur de Retail-VR, fournisseur de solutions 3D pour les métiers du commerce, débattent du futur souhaitable ou acceptable de ces technologies. Comment la réalité augmentée, la réalité virtuelle pourraient […]

Opinion,Rencontre 23 octobre 2018

Audit merchandising. Qu’est-ce-que c’est ?

L’agence CROSS dépêche des consultants maison chez les commerçants de détail pour les aider à mieux mettre en valeur les produits dans leur boutique. Et plus spécifiquement les produits des marques clientes de l’agence: c’est ce que l’on appelle un Audit.  Qu’est ce qu’un Audit ?  « Think global, act local ». Au-delà de fournir des éléments […]

Opinion

Le planogramme : kézako ?! La pierre angulaire de toute bonne stratégie de géo-merchandising !

Ah les fondamentaux…on ne les applique jamais suffisamment, ou suffisamment bien ! Le planogramme en fait partie, on vous explique son utilité, son efficacité et surtout, la bonne manière de le construire. Repartons de la définition. Le planogramme est la « représentation visuelle précise d’une offre en rayon. Il affiche les photographies de toutes références implantées ». Le […]

Opinion 10 juillet 2018

On vous explique pourquoi l’Afrique est le nouvel horizon du retail

Continent vaste et hétérogène, l’Afrique voit son marché de la distribution se structurer depuis quelques années. Jusqu’à devenir le prochain eldorado du retail ? De nouveaux marchés porteurs Avec une croissance moyenne estimée à 3,2 % en 2018 (Banque Mondiale) et une augmentation des dépenses de consommation (McKinsey), l’Afrique offre des perspectives reluisantes pour la […]

Opinion 4 mai 2018

Concept merchandising: bien plus qu’un joli design !

Un concept merchandising efficace, qu’est-ce-c’est ? La plupart des grandes agences du marché livrent un concept merchandising très esthétisant. Malheureusement, elles ne prennent pas en compte la réalité du terrain. Et les implications à court et à moyen terme sur la commercialité des produits. Une tribune de Sébastien Tourné, fondateur de l’agence CROSS. Revoir la méthodologie de […]

Opinion 12 février 2018