À propos de nous

Cross, une agence à taille humaine spécialisée en Conseil merchandising, en Formation merchandising et en Retail Design

Leader français du conseil en merchandising

L’histoire de notre agence commence en 1994 avec la création d’ une entreprise nommée Mathema Partners. Dans les années 2000 celle-ci se diversifie en intégrant une partie Retail Design à ses fonctions et se transforme en Loom&Co en 2010. En 2015, Sébastien Tourné reprend la direction de l’entreprise, qui devient l’Agence Cross.

Forte de son expérience en tant que leader français du conseil merchandising, Cross, c’est l’alliance de deux compétences qui se complètent et s’unissent: le conseil merchandising et le retail design.

Notre particularité, qui fait aussi notre réussite réside dans l’importance que nous donnons au détail et à la précision de nos actions, nous permettant de réaliser des projets uniques et en accord avec la demande des clients. Notre équipe, toujours disponible, vous accompagne en respectant vos envies, votre budget et vos timings.

Le contact humain est au cœur de notre fonctionnement, il est le plus souvent la clé d’un projet réussi.

Notre équipe

Au sein de l’agence CROSS, vous trouverez des professionnels à l’écoute, animés par l’envie et le plaisir de vous accompagner tout au long de vos projets ! L’équipe est pilotée par le gérant de la société Sébastien Tourné. Vos 2 responsables de pôles Elodie Croteau et Flore Huguet pilotent les projets, au service de la réussite de leurs clients.

Sébastien Tourné

DG consultant merchandising senior

Après plusieurs années de terrain chez Kraft Foods, Sébastien crée le service merchandising national des brasseries Fischer et Adelshoffen, puis devient consultant merchandising. Il est formateur en merchandising et category management depuis 2003, en France, mais aussi à l’étranger (Turquie, USA, Colombie, Japon, Chine, Ukraine…) pour de nombreuses marques et enseignes. Directeur général et consultant senior en merchandising de l’agence CROSS, Sébastien Tourné est un homme dynamique, positif et pointilleux. Ses expériences dans le domaine de la grande distribution, de la formation et du conseil merchandising font de lui un allié riche en propositions et solutions pour vos problématiques. Il ne laisse rien au hasard et l’importance qu’il porte au détail vous ravira.

Flore Huguet

Responsable pôle «concept»

De nature dynamique et empathique, Flore, notre responsable retail se chargera de mener votre projet tel un chef d’orchestre. Pour elle, chaque détail compte et sa capacité à manier les différentes ficelles du projet de façon précise et coordonnée lui permettra de tout mettre en œuvre pour que celui-ci corresponde à vos attentes. Force de créativité et d’expérience, elle saura orienter son équipe design pour faire de votre projet une réalisation unique, moderne et attractive.

Élodie Croteau

Responsable «conseil et formation»

Fidèle à l’agence depuis ses débuts, Elodie, notre responsable conseil & formation merchandising saura vous convaincre de ses compétences.
Déterminée, cette experte en merchandising vous accompagnera tout au long de votre projet afin de répondre à vos problématiques point de vente et de mettre en place des solutions merchandising adaptées.

Autour de nos chefs de projets s’articule une équipe de consultants et de designers expérimentés, tous passionnés de retail et de nouveaux challenges. Proche de ses clients comme de ses associés, notre agence vous livre une description de ces personnes chères à sa réussite.

Nos partenaires

Brice Zieglemeyer

Infographiste 3D & Designer

Sabine Rabin

Consultante

Stéphane Ngondy

Directeur de création

Mélanie Lefeuvre

Designer Graphique

Dominique Mouton

Consultant & Formateur

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